购票的注意事项
・现场售票仅限活动当天，可能会售罄。此外，票价与在线票价不同。
・原则上购票后无法退票。只限于在 官方售票网站上购买的门票仅能变更三次入场日期与时间的。
*截止时间为变更前入场日期的下午9点
有关入场日期与时间的变更，请按在需要变更的QR门票上的「更改录入日期」按钮而办理手续
但在以下情况时不得变更入场日期与时间的
三次,已经变更日期与时间的的门票
变更门票的类别或数量
更改为门票的剩余数量不够的日期与时间的
购买多张门票后，对其一部分办理变更手续
将每张票改成不同的日期和时间
更改为展览期间以外的日期与时间的
更改为修订票价后的日期与时间的"
・门票实行入场日期及时间指定制，可能全部售罄。
・价格为含税价。
・持有残疾人证的参观者
持有残疾人证的顾客及一名同行者可以购买优惠入场券。
入场时须每人持有一张入场券。（无儿童折扣）
在入场处需要确认证明，因此请陪同人员一同入场。
*各国发行的残疾人证均适用。
*残疾人的Mililo身份证申请也可以用来代替残疾证。
・小朋友（初中生以下）的入场，需要18岁以上的监护人的同伴。一位监护人可以带领3人入场。
・五岁以下免费。
・营业时间会在售票网站上提前告知，也有可能变更。
到场注意事项
・ 有关使用本设施所造成的受伤、损失、损害与其他纠纷等，本设施一概不负相关责任。
・ 禁止转售票券，由转售方购买之票券将无法进场。届时，本设施亦一概不负相关责任。
・ 部分作品会因人潮拥挤或进行维修而暂停开放。
・有些作品和其样式按季节可能会有变更。
・出于场馆的原因，有临时中止营业的可能。
・如果暴风警报、大雨警报或闪电警报，活动可能会被取消或暂停。
・如果在活动期间发生雷电，请离开树木周围的区域，到附近的建筑物中躲避。
・如果发生强度为4级或以上的地震，活动可能会被取消。
・如遇恶劣天气，无法保证园内安全的情况下，展览可能被取消或暂停。
如果展览被取消，将在官方网站和社交平台上公布。
・ 除了停止营业，任何情况均无法退还票款。
・即使展出临时取消，我们也无法补偿您前来参观的路费。
・请在门票上记载的日期和时间来馆，在入口处排队入场。
・入场后在馆内滞留时间没有限制。
・ 退场后无法再次入场。
・拥挤时，可能需要在场外排队才能入场。
请注意防止中暑，注意采取防寒措施等。
・当您离开等待队列时，请务必让同伴留在队列中。
・谢绝携带除辅助犬之外的动物入场。
・请自行管理贵重物品，万一被盗或丢失，主办方概不负责。
・ 会场内有许多灯光昏暗、有高低差且容易站立不稳的地方。请小心留意自身、同行之人及其他客人的行动。尤其是有带孩子的客人，请善尽家长监督责任，以确保活动安全。
・场地内有很多未铺砌的地方，我们建议您穿上舒适的运动鞋。 另外，请穿着避免暴露皮肤的衣服，以防止蚊虫叮咬。
・ 由于作品特性，会以灯光明灭、亮灯或巨大声响来作展示。
・轮椅虽然可以入场，但是由于安全管理上的原因，作品，不能入场或是体验（因为轮椅无法通过）。详细情况请打代表电话进行咨询。
・请把垃圾带回家以保护环境。
・场内可能会有各种媒体的采访及摄影，敬请谅解。如您不愿意被媒体拍摄，请告知身边的工作人员。
・入场时可能需要出示身份证。
・身份证
驾驶执照，各类保险证，学生证，护照，个人编号卡等
可以确认您的姓名和年龄的证件。
关于随身行李
・禁止携入的物品
酒精饮料和食品
全长超过50cm的随身行李
危险物品、异味物品、鲜花等
塑料水瓶、水壶以外的没有瓶盖的饮料
其他经工作人员判断为危险物品
・你不能带着行李箱或其他大件行李。在你到达之前，请将你的行李放在其他地方。
・由于会影响其他客人的观赏体验，请不要穿戴发光的鞋子、手镯以及持荧光棒等入场
禁止事项
・谢绝身体状况不佳、烂醉状态的客人进场。
・场内可供拍照及摄影，但请注意不要对其他客人造成困扰。
・ 公园内禁止使用闪光灯或无人机进行拍摄。
・摄影时恕无法使用单脚架、三脚架及自拍棒等辅助器材。
・未经事先许可，不可自行拍摄商业性照片或采访。
・为保证作品呈现效果并确保您在观展过程中的安全，请勿触摸投影机、传感器、灯及其他设备。
・ 展示空间内禁止吸烟、饮食。包括口香糖等糖类制品。只有饮料可
・公园内严禁明火，严禁吸烟。
・请不要进入有围栏的地方（包括池塘）或公园内种植植物的区域。
・请不要捕捉植物。
・请勿喂食鸟类等动物。
・请不要进入禁止入内的区域（作品展示区除外）。
・请遵循本设施工作人员的指示。若不遵循指示，可能会请您离场。